A equipe de Segurança de Alimentos (ESA) da Usina São José da Estiva realizou pesquisa interna sobre a cultura de qualidade e segurança de alimentos. 

Este foi o terceiro ano consecutivo em que a ESA foi a campo para ouvir os colaboradores. "A pesquisa teve como principal objetivo avaliar percepções, comportamentos e práticas relacionadas à segurança de alimentos no ambiente de trabalho, permitindo identificar avanços em relação ao ciclo anterior, bem como oportunidades de evolução contínua em toda a organização", declarou Carla Melo, encarregada de SGI, Sistema de Gestão Integrado.

Foram entrevistados 362 colaboradores, durante três semanas, nos três turnos de trabalho, o que permite representar e garantir que a voz dos colaboradores seja considerada nas decisões estratégicas, promovendo maior engajamento e conscientização.

Patrícia Maciano, assistente de Fabricação de Açúcar e membro da ESA, conta que este foi o segundo ano que participou da aplicação da pesquisa e que o nível de aceitação entre os colaboradores foi maior. "Eles demonstraram mais segurança para falar sobre os procedimentos. Além disso, sentem-se valorizados ao ver que a empresa está interessada em ouvi-los", relatou Patrícia. 

Para Jessica Crepaldi, analista de Gestão da Qualidade, os resultados orientam as próximas ações. "Conseguimos direcionar ações como treinamentos, campanhas e estratégias de engajamento, promovendo maior conscientização e envolvimento dos colaboradores, contribuindo diretamente para o fortalecimento da política da empresa", avalia.

Desde a primeira pesquisa de Cultura de Segurança de Alimentos e Qualidade, os treinamentos, campanhas e ações de comunicação foram intensificados, o que, segundo o RH, contribuiu de forma significativa para elevar o nível de engajamento e maturidade dos colaboradores no tema. "Observamos avanços importantes, como a maior visibilidade da equipe da ESA, evidenciada pela capacidade dos colaboradores em nomear seus membros, e a melhoria na percepção sobre treinamentos", declarou Daiane Zanini, especialista em DHO, Desenvolvimento Humano Organizacional.

Segundo Carla, os resultados obtidos contribuem diretamente para o direcionamento de ações de comunicação, treinamentos e melhorias nos processos, reforçando o compromisso da empresa com a excelência, a segurança dos alimentos e a evolução contínua do sistema de gestão. "Mais do que um levantamento de dados, a pesquisa representa um importante instrumento para consolidar uma cultura sólida, onde todos têm um papel essencial na garantia da qualidade e segurança dos produtos", afirmou. 

Fonte: Gislaine Sampaio